Paiement & remboursement.

Les présentes conditions de paiement et de remboursement (les « CGV ») précisent les modalités financières liées à une candidature et à la confirmation d'une place à une table BlindBizz. Elles complètent les conditions générales d'utilisation.

1. Prix affiché avant tout débit

Le prix d'une table est communiqué clairement, toutes informations utiles comprises, à l'étape de paiement de la candidature, soit avant tout débit. Vous connaissez donc le montant applicable avant de valider votre candidature ; aucun montant ne peut être prélevé sans que ce prix vous ait été présenté au préalable.

2. Autorisation bancaire (empreinte) à la candidature

Au moment de la candidature, une autorisation bancaire (aussi appelée empreinte de carte) est posée sur votre carte. Cette autorisation vérifie la validité du moyen de paiement et réserve le montant, mais votre carte n'est pas débitée à ce stade : aucune somme n'est effectivement prélevée tant que votre candidature n'a pas abouti à une sélection.

3. Débit (capture) uniquement en cas de sélection

Le débit effectif (la capture de l'autorisation) n'intervient que si votre candidature est retenue et que vous êtes sélectionné pour une table. Le montant capturé correspond au prix qui vous a été communiqué à l'étape de paiement. Tant que la sélection n'est pas prononcée, aucune somme n'est prélevée.

4. Candidature non sélectionnée

Si votre candidature n'est pas retenue, l'autorisation bancaire posée à la candidature est annulée et libérée : aucun débit n'est réalisé. Le délai de réapparition du montant réservé sur votre compte dépend de votre banque et reste indépendant de BlindBizz.

5. Place confirmée : non remboursable

Une fois que vous êtes sélectionné et débité, votre place est confirmée et n'est pas remboursable. Cela vaut notamment en cas d'absence le jour de l'expérience (no-show) ou d'annulation de votre part, quelle qu'en soit la raison. La place réservée vous étant garantie, le montant capturé reste acquis à BlindBizz.

6. Seul cas de remboursement : annulation par BlindBizz

Le seul cas donnant lieu à un remboursement intégral est l'annulation de la table ou de la session par BlindBizz. Dans cette hypothèse, l'intégralité du montant débité vous est restituée sur le moyen de paiement utilisé, sans démarche particulière de votre part.

7. Moyens de paiement, sécurité & délais

Les paiements sont réalisés par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. BlindBizz ne stocke pas vos données de carte : elles sont traitées directement par Stripe selon les standards de sécurité du secteur.

L'autorisation bancaire posée à la candidature a une durée de validité limitée (de l'ordre de 7 jours). Au-delà de ce délai, si la sélection n'est pas intervenue, l'autorisation expire automatiquement ; le cas échéant, une nouvelle autorisation pourra être demandée pour poursuivre l'étude de la candidature.

8. Litiges & contact

Pour toute question relative à un paiement, à une autorisation bancaire ou à un remboursement, vous pouvez nous écrire à ghita.zerrou@blindbizz.com. Les échanges et reçus liés à la transaction sont également disponibles via Stripe. Nous nous efforçons de traiter toute réclamation dans les meilleurs délais.

Éditeur : Rodschinson Investment Group (BE 0876.931.270), Bastion Tower (niveau 5), 5 Place du Champ de Mars, 1050 Bruxelles, Belgique — bureaux également à Casablanca (Rue Jalal Eddine Essayouti, 37 Racine, 20250, Maroc) et à Dubaï (Al Khabeesi 285, Émirats arabes unis) · blindbizz.com.

9. Avertissement juridique